2024-re egyre több felhasználó számára vált elérhetővé, hogy közvetlenül a közösségi média platformokon vásároljon, anélkül hogy átirányítanák őket külső weboldalakra. A közösségi vásárlás, vagyis a „social commerce” lehetővé teszi, hogy a felhasználók böngészhessék és vásárolhassanak termékeket olyan felületeken, mint a Facebook, Instagram, TikTok és Pinterest, melyek beépített e-kereskedelmi funkciókat kínálnak. A közösségi média platformok most már nem csupán a termékek felfedezésének helyszínei, hanem egyre inkább maguk a vásárlási célpontok is.
Az ilyen jellegű integráció előnye, hogy gyorsabb és egyszerűbbé válik a vásárlási folyamat. A közvetlen vásárlási funkciók segítségével a fogyasztók könnyedén megrendelhetnek termékeket anélkül, hogy elhagynák a platformot, amit éppen használnak. Az eladók számára pedig új lehetőségeket biztosít a közvetlen kapcsolattartásra és a márkaépítésre.